画笔/填充/纹理不着色

您的画笔或填充工具出现问题?您来对地方了!本指南将帮助您快速解决问题。

让我们从三个简单的步骤开始:

  • 重启设备:有时,简单的重启就能解决很多问题。这始终是第一推荐步骤,所以让我们从列表中勾选它。
  • 更新您的应用: 请访问 App Store 并确保您正在运行Pigment的最新版本
  • 检查不透明度设置:确保工具的不透明度滑块至少处于一半位置。调整它,看看您的画笔或填充工具是否开始工作。
  • Contact support: If the issue persists, we'll need additional information.Please email us directly from the app by following these steps:
    1. 打开应用程序。
    2. 点击主页选项卡。
    3. 点击信息图标(看起来像一个“i”在圆圈内)。
    4. 选择电子邮件支持
    5. 如果您已有此问题的联系单,请在主题行留言区注明联系单 #
    6. 发送电子邮件。

一旦我们收到您的电子邮件,我们将能够讨论后续步骤并共同找到解决方案。