有时，您可能会遇到工作无法正确保存的问题。让我们探索一些解决此问题的简单步骤。
如果您打开“文件”应用，点击“iCloud Drive”，然后点击“Pigment”，您是否看到了已丢失的作品？
有几个因素可能会导致此问题 - 您拥有的项目数量、设备或 iCloud 上的可用存储空间或 iCloud 同步。
我们首先尝试检查您的存储空间是否未达到最大值：
- 在您的设备上打开“设置” 。
- 点击“通用” > “iPad 存储” - 您是否至少有 3GB 的可用存储空间？如果没有，请按照屏幕上的建议释放存储空间。
如果这不是设备存储的问题，则可能与低 iCloud 存储。
- 在您的设备上打开“设置” 。
- 点击您的名字。
- 点击iCloud 。您的存储空间是否不足？
否则，它可能与 iCloud 同步有关。
- 在您的设备上打开“设置” 。
- 点击您的名字。
- 点击“iCloud” > “已保存到 iCloud”右侧 点击“查看全部” > 向下滚动到Pigment并关闭Pigment 的 iCloud。
- 现在打开颜料，看看是否有帮助。
现在，如果您保存正在进行的工作，它可以正常工作吗？
| 注意：如果您现在打开 Pigment，您可能会看到一个弹出窗口，提示 iCloud 已断开连接。这是预料之中的。您的“我的工作”也将显示空白，因为您之前的工作在 iCloud 上是安全的，并且 Pigment 会将您的新工作放在您的设备上，直到您为 Pigment 重新打开 iCloud 开关。 |
最后，您是否尝试过完全重新安装 Pigment？这意味着从您的设备中删除该应用程序并从 App Store 重新安装。在执行此操作之前，请确保已启用 iCloud 并且已备份您的项目，以免丢失任何工作。
感谢您的耐心。这些步骤应该可以帮助您顺利恢复创作！