有時，您可能會遇到工作無法正確保存的問題。讓我們探討一些簡單的步驟來解決這個問題。
如果您開啟「檔案」應用程式，點擊iCloud Drive，然後點擊Pigment，您是否看到已遺失的工作？
有幾個因素可能導致此問題 - 您擁有的項目數量、設備或 iCloud 上的可用儲存空間或 iCloud 同步。
我們首先嘗試檢查您的儲存空間是否已滿：
- 開啟您設備上的設定
- 點擊常規> iPad 儲存- 您是否有至少 3GB 的可用儲存空間？如果沒有，請按照該螢幕上的建議釋放儲存空間。
如果不是設備儲存的問題，則可能與 iCloud 儲存空間不足有關。
- 開啟您設備上的設定
- 點選您的名字
- 點選iCloud >管理儲存- 您的儲存空間是否不足？
否則，可能與 iCloud 同步有關。
- 開啟您設備上的設定
- 點選您的名字
- 點選iCloud >關閉Pigment 的 iCloud
- 重新打開 Pigment 看看是否有幫助。
一種可能的短期解决應變方法是當您使用 Pigment 時關閉 iCloud，方法是訪問 設定 -> 點選 您的名字 -> iCloud -> 關閉Pigment開關。
現在，如果您保存正在進行的工作，它可以正常工作嗎？
注意：如果您現在開啟 Pigment，您可能會彈出一則訊息，提示 iCloud 已斷開連線。這是預料之中的。您的「我的作品」也會顯示為空白，因為您先前的作品在 iCloud 上是安全的，而 Pigment 會將您的新作品放置在您的設備上一段時間。 |
最後，您是否嘗試完全重新安裝 Pigment？這意味著從您的裝置中刪除該應用程式並從應用程式商店重新安裝。在執行此操作之前，請確保 iCloud 已啟用並且您的專案已備份，以免遺失任何工作。
感謝您的耐心等待。這些步驟應該可以幫助您順利地重新開始創作！