Envie ao suporte um .Arquivo Pigment

Se você estiver enfrentando comportamentos incomuns ao colorir uma página específica com Pigment, nos envie a(s) página(s) para colorir com a qual você está tendo problemas para que possamos investigar mais.

 

Para nos enviar o arquivo .pigment da(s) imagem(ns) que apresenta(m) o erro, siga estas etapas:

  1. No dispositivo, abra o app Arquivos .
  2. Toque em iCloud Drive.
  3. Toque na pasta Pigment. Isso deve exibir miniaturas de todos os seus trabalhos coloridos, portanto, pode demorar um pouco , dependendo de quantos você tem.
  4. Toque em Selecionar no canto superior direito.
  5. Toque na miniatura da imagem que você vai compartilhar.
  6. Toque em Mais no canto inferior direito e toque em Compactar. Um arquivo .zip agora deve aparecer ao lado da imagem original.
  7. Toque em Selecionar no canto superior direito (novamente).
  8. Toque no novo arquivo .zip.
  9. Toque em Compartilhar na parte inferior da tela.
  10. Toque em Mail e envie para info@pigmentapp.co.

Ufa, foram muitos passos. (Obrigado por aguentar firme!)