Fehlerbehebung bei Ihrem Apple Pencil

Haben Sie Probleme mit Ihrem Apple Pencil? Lassen Sie uns feststellen, ob das Problem spezifisch bei Pigment auftritt oder ob es sich um ein Problem mit Ihrem Apple Pencil handelt. Lassen Sie uns zunächst die Pigment-App sauber neu starten. Wenn das nicht funktioniert, sehen wir uns den Pencil selbst an.

Pigment-Neustart

Beenden Sie Ihre App zunächst zwangsweise und öffnen Sie sie dann erneut.

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um den App-Umschalter zu öffnen.
  2. Wischen Sie nach links oder rechts, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
  3. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Wenn das nicht hilft, können Sie versuchen, Pigment neu zu installieren.

Apple Pencil Problemlösung

Wenn Sie noch lesen, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Pigment-App. Schauen wir uns Ihren Pencil an. Öffnen Sie die Notizen-App und versuchen Sie, mit Ihrem Apple Pencil zu zeichnen, um zu sehen, ob alles wie erwartet funktioniert, einschließlich der Druckempfindlichkeit.

Wenn der Apple Pencil in der Notizen-App oder anderen Zeichen-Apps nicht richtig funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Pencil und nicht bei Ihrer Pigment-App.

Probieren Sie Folgendes aus:

  • Überprüfen Sie, ob die Spitze Ihres Pencil vollständig aufgeschraubt ist (Sie können die Spitze abschrauben und dann wieder aufschrauben, um dies zu tun).
  • Ersetzen Sie die Pencil-Spitze (Apple Pencils enthalten normalerweise ein paar Ersatzspitzen, wenn sie gekauft werden).
  • Überprüfen Sie, ob es sich um ein Kompatibilitätsproblem mit dem Apple Pencil handelt. Bitte verwenden Sie diesen Leitfaden, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Apple Pencil für Ihr Gerät haben: Apple Pencil-Kompatibilität mit iPad-Modellen

Hier finden Sie einige hilfreiche Artikel, die Ihnen bei der weiteren Lösung des Problems helfen könnten:

Wenn diese Vorschläge Ihr Problem nicht lösen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Apple Support zu wenden: Apple Support.