Experimentar problemas con la falta de trabajo puede ser un poco desconcertante, pero a menudo la solución pasa por garantizar una conexión adecuada con iCloud. Si no has eliminado la aplicación, actualizar la configuración puede resolver el problema y restaurar tus proyectos.
Para recuperar tus proyectos, tienes que ajustar la configuración de tu dispositivo y de la aplicación. Aquí tienes una guía paso a paso:
iOS 17
- Ve a los Ajustes de tu dispositivo > Toca Tu nombre > Toca iCloud.
- Asegúrate de que el interruptor de iCloud Drive está en ON
- Asegúrese de que el interruptor de Pigmento también está en ON.
- Abre la aplicación en la pestaña Mi trabajo.
- Pulsa el icono de engranaje de Configuración.
- Activa la sincronización con iCloud.
iOS 18
- Ve a los Ajustes de tu dispositivo > Toca Tu nombre > Toca iCloud.
- Toca iCloud.
- Pulse Ver todo.
- Desplácese hasta Pigmento y asegúrese de que el interruptor de Pigmento está en ON.
- Abre la aplicación en la pestaña Mi trabajo.
- Pulsa el icono de engranaje de Configuración.
- Activa la sincronización con iCloud.
Tus proyectos deberían aparecer ahora. Sin embargo, si estos pasos no resuelven el problema, comprueba que tus archivos están en iCloud accediendo a la app Archivos > iCloud Drive > carpeta Pigment.
Esta guía debería ayudarte a volver a trabajar sin problemas. Ajusta la configuración como se indica y tu trabajo se restaurará rápidamente. ¡Ya lo tienes!