ブラシや塗りつぶしツールでお困りですか？答えはここにあります！このガイドは、問題を素早く解決するのに役立ちます。
簡単な3つのステップから始めよう：
- デバイスを再起動する：単純に再起動することで多くの問題が解決することがあります。再起動は常に推奨される最初のステップです。
- アプリをアップデートしてください： App StoreでPigmentの最新バージョンをご確認ください。
- 不透明度の設定を確認してください：ツールの不透明度スライダが半分以上上がっていることを確認してください。それを調整し、ブラシまたは塗りつぶしツールが機能し始めるかどうかを確認します。
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Contact support: If the issue persists, we'll need additional information. Please email us directly from the app by following these steps:
- アプリを開く。
- ホームタブをタップします。
- 情報アイコン（丸の中に「i」が入っているようなアイコン）をタップします。
- メールサポートを選択。
- この問題に関して既に問合せの場合は、問合せ番号（チケット番号）を件名と メッセージとエリア の両方に記載してください。
- メールを送信。
メールを受け取ったら、次のステップについて話し合い、一緒に解決策を見つけることができます。