作業が保存されない

更新 2024年09月04日 02:40

時々、作業が正しく保存されない問題に遭遇することがあります。これを解決するための簡単なステップを探ってみましょう。

Filesアプリを開き、iCloud Driveをタップし、Pigmentをタップすると、消えた作業が表示されますか？

プロジェクトの数、デバイスやiCloudで利用可能なストレージ、iCloud同期など、この問題を引き起こす要因はいくつか考えられます。

まず、ストレージ不足になっていないか確認してみましょう：

デバイスの設定を開く
一般>iPadストレージをタップします - 利用可能なストレージが3GB以上ありますか？そうでない場合は、その画面の推奨事項に従ってストレージを解放してください。

デバイスのストレージの問題ではない場合、iCloudストレージの容量が少ないことが原因かもしれません。

そうでなければ、iCloudの同期に関係している可能性があります。

短期的な回避策としては Pigmentを使用している間iCloudをオフにすることです。設定-> あなたの名前をタップ-> iCloud-> Pigmentスイッチをオフ

では、作業中の作品を保存すると、正しく動作するのだろうか？

注意：今Pigmentを開くと、iCloudが切断されたというポップアップが出るかもしれません。これは想定内です。あなたの「私の作品」も空白で表示されます。なぜなら、あなたの以前の作品はiCloud上で安全であり、Pigmentはあなたの新しい作品をしばらくの間あなたのデバイスに置くからです。

最後に、Pigmentの完全な再インストールを試しましたか？これはデバイスからアプリを削除し、App Storeから再インストールすることを意味します。この作業を行う前に、iCloudが有効になっていること、プロジェクトがバックアップされていることを確認してください。

これらのステップを踏むことで、問題なく制作を再開できるはずです！