Pigmentを使用して特定のページに色を塗っているときに異常な動作が発生した場合は、さらに詳しく調査しますので、問題のある塗り絵のページをお送りください。
エラーが発生した画像の.pigment ファイルをお送りいただくには、以下の手順に従ってください:
- お使いのデバイスで、Filesアプリを開きます。
- iCloud Driveをタップします。
- Pigment フォルダをタップします。これにより、すべての着色作品のサムネイルが表示されるので、作品の数によっては時間がかかる場合があります。
- 右上の選択をタップします。
- 共有する画像のサムネイルをタップします。
- 右下のその他をタップし、圧縮を選択します。元の画像の横に.zipファイルが表示されます。
- 右上の選択をもう一度タップします。
- 新しい.zipファイルをタップします。
- ディスプレイの下にある共有をタップします。
- メールをタップし、info@pigmentapp.coに送信。
ふぅ、たくさん歩いたね。(頑張ってくれてありがとう)